Como cobrar a empresa contratante sem envolver o colaborador que fez o exame?

A régua é endereçada aos contatos financeiros da empresa contratante — departamento pessoal, financeiro ou o responsável pelo contrato de SST —, cadastrados por cliente corporativo. O colaborador que realizou o exame admissional, periódico ou demissional não entra em nenhuma etapa da cobrança: ele não é o devedor, e a comunicação nunca é disparada para ele.

Dá para cobrar na mesma régua o contrato mensal e os exames avulsos?

Sim. O que a régua acompanha é o título em aberto, não a origem dele: a mensalidade por vida do contrato de PCMSO e os exames faturados por evento no fechamento entram na mesma esteira, cada um com o próprio vencimento. Para a empresa contratante, isso significa uma comunicação por cobrança em aberto, em vez de vários contatos desencontrados da clínica.

A Neofin integra com o sistema de gestão que a clínica de medicina do trabalho já usa?

Sim. A Neofin tem integração nativa com os principais ERPs do mercado e API aberta para conectar qualquer sistema de gestão de agendamento, exames e faturamento — o que a clínica já emite continua sendo emitido lá, e a cobrança do que foi faturado passa a ser automática.

O que fazer quando a empresa contratante acumula vários fechamentos em atraso?

O CRM financeiro mostra o acumulado por cliente corporativo antes de a dívida crescer, e o Portal de Renegociação permite parcelar o débito sem travar o atendimento em curso. Se ainda assim não houver acordo, a negativação nos birôs e o protesto em cartório são automatizados como último recurso — depois que a régua e a renegociação já foram oferecidas, nunca como primeiro contato.

Cobrança automatizada faz sentido para uma clínica com poucas empresas na carteira?

Faz, porque o custo do atraso em saúde ocupacional não vem do número de clientes e sim do descasamento de caixa: a clínica paga médico examinador, rede credenciada e exames complementares antes de receber. Com carteira pequena, o problema é outro — a cobrança fica com quem também atende a recepção, e sempre perde para a agenda do dia. A automação tira essa tarefa da pessoa e devolve o prazo.

Soluções de Cobrança Para Saúde Ocupacional

Sistema De Cobrança para Clínicas de Saúde Ocupacional

Clínica de saúde ocupacional fatura para o RH, não para o paciente: o exame é feito hoje, mas o boleto só passa pelo departamento pessoal no fechamento do mês. Quando atrasa, a clínica já arcou com médico, rede credenciada e laudo — custo saiu, receita não entrou. A Neofin automatiza a régua desses contratos B2B para o dinheiro voltar no prazo, sem a recepção virar setor de cobrança.

Régua de Cobrança Inteligente

Comunicação antes, no dia e depois do vencimento por e-mail, SMS e WhatsApp, endereçada a quem de fato paga: o financeiro e o departamento pessoal da empresa contratante, nunca o colaborador que passou pelo exame. A régua acompanha o ciclo da clínica — fechamento, emissão da nota e boleto com prazo — em vez de disparar em data genérica.

Conhecer a régua de cobrança

CRM de Cobrança

Carteira consolidada por cliente corporativo, com o histórico de cada cobrança num lugar só: quem já foi avisado, quem prometeu pagar e quem repete atraso todo fechamento. A carteira pode ser delegada por responsável comercial, sem a planilha paralela que hoje mora na recepção.

Conhecer o CRM financeiro

Portal de Renegociação

A empresa contratante emite a 2ª via e parcela o débito sozinha via Pix, boleto ou cartão em até 12x, a qualquer hora — sem depender de a clínica intermediar a negociação no meio do expediente, com agenda de exames cheia.

Conhecer o Portal de Renegociação

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