Como cobrar um cliente grande, que concentra parte relevante do faturamento, sem arriscar o contrato?

Tirando a cobrança da relação pessoal. Quando o lembrete de vencimento sai da plataforma, no mesmo dia e no mesmo tom para toda a carteira, ele deixa de ser uma escolha do vendedor sobre aquele cliente específico e passa a ser o procedimento da empresa. O comercial só entra quando a régua não resolveu, e chega na conversa sabendo exatamente o que já foi enviado e o que o cliente respondeu.

A Neofin integra com o ERP industrial que a fábrica já usa?

Sim. A integração é nativa com os principais ERPs do mercado — TOTVS Protheus, TOTVS RM, Nomus e Omie, entre outros — e há API aberta para qualquer sistema de gestão de produção, estoque e faturamento. O ERP continua sendo a fonte da verdade do título; a Neofin cuida da comunicação e da baixa.

Como a cobrança automatizada ajuda o capital de giro de uma indústria?

O capital de giro industrial fica preso duas vezes: primeiro no insumo e no estoque em processo, depois no recebível a 30, 60 ou 90 dias. Não dá para encurtar a produção, mas dá para encurtar o atraso — que é a parte do ciclo que ninguém planejou. Quanto mais cedo a régua age, menor o intervalo entre o custo que já saiu e o dinheiro que entra.

Dá para analisar o crédito do cliente antes de liberar a ordem de produção?

Sim, com o Neo Score. Ele combina dados públicos com o comportamento de pagamento registrado na plataforma para indicar o risco do cliente, o que permite definir limite e condição antes de a ordem entrar na fila. Depois que o insumo foi comprado e a produção começou, o custo já saiu do caixa — a hora de decidir é antes.

Quando faz sentido protestar uma duplicata mercantil?

Como último recurso, depois que a régua de cobrança e a renegociação já foram oferecidas e o título continua em aberto. Pelo ticket médio da indústria, o protesto costuma pesar mais aqui do que em carteiras de valor pequeno — a Neofin automatiza tanto o envio a cartório quanto a negativação em Serasa, Boa Vista e SPC, sempre no fim do fluxo e nunca como primeiro contato.

Sistema de Cobrança Automatizado Para Indústrias

Sistema de Cobrança para Indústrias: Reduza a Inadimplência

Na indústria, o dinheiro sai muito antes de entrar: insumo, produção, entrega — e só depois a duplicata, com 30, 60 ou 90 dias pela frente. Como a carteira se concentra em poucos clientes grandes, cobrar o atraso de um deles é a conversa que o comercial evita: é quem sustenta boa parte do faturamento do mês. A Neofin automatiza a régua de cobrança para que ela aconteça sozinha, no vencimento de cada título, sem depender de alguém decidir ligar. Veja também as soluções para indústria de alimentos e bebidas e indústria automotiva e de autopeças.

Régua de Cobrança Inteligente

Comunicação antes, no dia e depois do vencimento por e-mail, SMS e WhatsApp, endereçada ao contas a pagar do cliente e disparada no vencimento real de cada duplicata. O time comercial deixa de ser o gargalo — e deixa de carregar sozinho o desgaste de cobrar a conta que ele mesmo abriu.

Conhecer a régua de cobrança

CRM de Cobrança

Quando poucos clientes respondem por boa parte do faturamento, saber quanto do caixa depende de cada um é decisão de risco, não de cobrança. O CRM mostra o valor em aberto por cliente, o aging e o histórico de pagamento no mesmo painel — inclusive quem paga sempre com quinze dias de atraso e nunca foi tratado como problema.

Conhecer o CRM financeiro

Análise de crédito antes de a ordem de produção entrar na fila

O Neo Score avalia o risco do cliente por IA, com dados públicos e o histórico de pagamento dentro da própria plataforma. A ideia é decidir limite e condição antes de o insumo virar estoque e o estoque virar produto — quando ainda dá para mudar o prazo, e não depois do custo já ter saído do caixa.

Conhecer o Neo Score

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