Sienge

Sistema De Cobrança Integrado ao ERP Sienge

Automatize e Personalize a Cobrança de Contratos e Recebíveis com o Sistema Inteligente Neofin

Saiba Como Funciona

A Neofin oferece uma integração com o Sienge, o ERP líder no setor de construção civil e mercado imobiliário, potencializando a automação e a inteligência na cobrança de construtoras e incorporadoras. Este guia explica como a integração funciona, suas vantagens e as melhores práticas de implementação.

A conexão entre Neofin e Sienge transforma a gestão de recebíveis de contratos, parcelas e faturamento de obras — tipicamente longos, numerosos e sujeitos a reajustes —, permitindo que os times financeiros de construtoras e incorporadoras atuem de forma estratégica em vez de operacional.

Principais benefícios:

  • Automatiza os processos de cobrança de contratos e parcelas, com réguas adaptativas conforme o padrão de pagamento de cada cliente
  • Aumenta a eficiência do time financeiro, organizando os dados e otimizando o fluxo de trabalho, liberando tempo para atuação estratégica
  • Melhora o fluxo de caixa da obra ou do empreendimento, reduzindo atrasos e o índice de inadimplência
  • Simplifica a conciliação bancária e o registro de pagamentos de contratos com vencimentos e parcelas variadas

O que é ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão integrado que conecta todos os setores de uma empresa em uma única plataforma. Em vez de usar programas isolados para financeiro, obras, suprimentos e comercial, o ERP unifica as informações para mais eficiência e controle.

O Sienge é o ERP de referência para o setor de construção civil e incorporação imobiliária no Brasil, cobrindo todo o ciclo do empreendimento: orçamento e controle de obra, suprimentos, contratos com fornecedores e subempreiteiros, gestão comercial e financeira, e o relacionamento com o cliente final. Por lidar com contratos de longo prazo, parcelamentos e reajustes, o Sienge concentra informações críticas de recebíveis — valores, vencimentos, índices de correção e status de pagamento — que se tornam a base para uma cobrança mais precisa.

Como Funciona a Integração do Sienge com o Sistema de Cobrança da Neofin?

A Neofin se conecta ao Sienge por meio de API, possibilitando um fluxo contínuo de dados entre os sistemas.

Principais pontos de conexão:

  1. Cadastro de Clientes: dados de clientes e contratantes (razão social/nome, CPF/CNPJ, telefone e e-mail) são importados automaticamente do Sienge para a Neofin, evitando cadastros duplicados
  2. Dados de Cobrança: valores de parcelas, datas de vencimento, juros e correções contratuais são sincronizados continuamente, permitindo à Neofin configurar lembretes personalizados
  3. Status de Pagamento: atualizações automáticas evitam cobranças indevidas de parcelas já quitadas e reduzem o retrabalho da equipe financeira
  4. Régua de Cobrança Personalizada: a Neofin categoriza clientes conforme o histórico de pagamento, ajustando a frequência e o tom da comunicação para cada perfil

Benefícios da Régua de Cobrança Automatizada e Personalizada

  • Cobrança multicanal: e-mail, WhatsApp e SMS aumentam a taxa de sucesso do contato
  • Tom personalizado por IA: a comunicação se adapta ao perfil de pagamento de cada cliente
  • Conversão facilitada: o link de pagamento junto da mensagem acelera a quitação de parcelas em atraso

Vantagens da Integração Neofin e Sienge

Redução da Inadimplência A régua automatizada, combinada à gestão integrada do Sienge, reduz os índices de inadimplência ao alinhar a cobrança ao perfil de pagamento de cada cliente ou contratante, estimulando a regularização de forma mais amigável.

Economia de Tempo e Redução de Custos A automação reduz o tempo dedicado a atividades operacionais, como envio manual de lembretes de parcelas e registro de pagamentos, representando economia de tempo e custo na gestão de recebíveis.

Eficiência na Conciliação Bancária A integração automatiza a atualização de status de pagamento, eliminando a necessidade de conciliação manual e reduzindo erros de registro em contratos com múltiplas parcelas.

Análise Estratégica e Controle de Fluxo de Caixa Com Neofin e Sienge operando de forma integrada, o time financeiro ganha visão unificada e detalhada do fluxo de caixa da obra ou do empreendimento, permitindo decisões mais informadas e estratégicas.

Como Implementar a Integração Neofin e Sienge

  1. Configuração da API: o suporte técnico da Neofin configura a API para o fluxo automático de dados
  2. Parametrização da Régua de Cobrança: personalização da régua conforme os perfis de clientes e contratos, definindo critérios de segmentação
  3. Treinamento da Equipe Financeira: etapa essencial para que o time compreenda o novo processo e interprete as informações geradas
  4. Monitoramento e Ajustes: acompanhamento do desempenho da integração nas primeiras semanas, com ajustes conforme as expectativas da empresa

Casos de Uso e Exemplos Práticos

Exemplo 1 — Segmentação de Clientes por Perfil de Pagamento Construtoras e incorporadoras com grande volume de contratos se beneficiam da segmentação automática: clientes que pagam parcelas em dia recebem comunicações de valorização, enquanto contratantes com atrasos recorrentes recebem uma régua de cobrança mais intensiva e multicanal.

Exemplo 2 — Notificação Integrada com Link de Pagamento Quando o Sienge gera a cobrança de uma parcela, a Neofin envia a notificação já com o link de pagamento direto. O cliente acessa o link e chega à fatura ou ao Pix instantaneamente, simplificando o pagamento e reduzindo o prazo de atraso.

A integração entre Neofin e Sienge representa um avanço relevante na gestão financeira de construtoras e incorporadoras, especialmente para empresas que lidam com grande volume de contratos e parcelamentos. Cobrança automatizada, régua personalizada e segmentação por perfil de pagamento melhoram a saúde financeira da empresa, facilitam a rotina do time e aumentam a eficiência da cobrança.

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Soluções em destaque

Régua de Cobrança Inteligente — canais avançados de comunicação (e-mail, WhatsApp e SMS) garantem que as mensagens cheguem ao cliente no momento certo, em todas as etapas da cobrança. Negativação e Protesto Inteligentes — automatize os processos de negativação e protesto para maximizar a recuperação de inadimplência.

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Perguntas Frequentes Sobre Integrações

1. Como essa integração ajuda construtoras e incorporadoras?

Reduz a inadimplência, automatiza a cobrança de parcelas, melhora o fluxo de caixa, otimiza a conciliação e libera o time financeiro de tarefas operacionais repetitivas.

2. O que é a integração Neofin-Sienge?

A integração conecta o sistema da Neofin ao ERP Sienge via API, automatizando processos de cobrança e permitindo o acompanhamento de pagamentos em tempo real.

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