O Agente Inteligente de Atendimento da Neofin responde automaticamente às dúvidas dos seus clientes sobre cobranças no WhatsApp, reduzindo a inadimplência e desafogando sua equipe de suporte.
Mensagens respondidas rapidamente têm 40% mais chances de gerar um pagamento.
Seu cliente responde a uma cobrança no WhatsApp, mas ninguém vê a mensagem por horas... ou dias.
Ele só queria entender o valor, mas a frustração de não ser respondido leva ao não pagamento.
Resultado: sua inadimplência aumenta e seu time de suporte fica sobrecarregado.
das dúvidas de clientes sobre cobranças poderiam ser resolvidas com uma única resposta
Sem resposta...
Até ontem, cada mensagem não respondida significava frustração para o cliente e uma alta probabilidade de inadimplência para você. Toda dúvida simples se transformava em um chamado de suporte.
O Agente Inteligente transforma completamente essa realidade. Ele detecta a pergunta do cliente, identifica a cobrança correta, e responde imediatamente com todas as informações necessárias - sem espera, sem fricção, sem complicação.
Responde 24h por dia, 7 dias por semana, em questão de segundos.
Identifica o cliente e a cobrança específica para fornecer dados exatos.
Seu time focado no que importa enquanto o Agente cuida das perguntas rotineiras.
Implementação rápida, sem complicações técnicas e com resultados em até 24 horas
Configuramos um número exclusivo de WhatsApp para sua empresa, integrado com a plataforma Neofin.
O sistema é configurado para identificar seus clientes e acessar os dados de cobrança automaticamente.
O Agente começa a responder automaticamente as perguntas dos clientes e você acompanha os resultados.
Implementação rápida e suporte técnico incluído
Com o Agente Inteligente da Neofin, você finalmente terá:
Seu time financeiro focado nas estratégias que realmente importam, enquanto o Agente cuida das dúvidas rotineiras dos clientes.
Clientes que recebem respostas imediatas têm muito mais chances de efetuar o pagamento, melhorando drasticamente seu fluxo de caixa.
Respostas instantâneas e precisas transformam a experiência de cobrança, fazendo com que seus clientes se sintam realmente atendidos.
25 novas mensagens de clientes sobre cobranças precisando de resposta.
Cliente liga irritado porque não teve sua mensagem no WhatsApp respondida.
Reunião de emergência sobre aumento da inadimplência.
Horas extras não planejadas para responder mensagens acumuladas.
25 mensagens de clientes respondidas automaticamente.
Notificação: 12 pagamentos realizados após resposta do Agente.
Reunião produtiva sobre estratégias de crescimento e expansão.
Saída pontual, com a tranquilidade de que tudo está sob controle.
Analista Financeira na VCRP
"Conseguimos otimizar o tempo, reduzir custos e ter mais controle sobre os nossos recebimentos. O impacto positivo no nosso caixa foi imediato. O suporte ágil da Neofin e a intuitividade da plataforma fazem toda a diferença."
Coordenador Financeiro da Musa
"A Neofin revolucionou nosso processo de cobranças. O que antes era moroso, agora é eficiente. Eu gastava horas dia com processos manuais. Com a Neofin, eu consegui liberar muito tempo no meu dia. A plataforma ajudou muito o processo de cobrança."
Nossa inteligência preditiva desbloqueia caminhos para melhorar o seu dia a dia em conjunto com a conversão de contas a receber em caixa da sua empresa, oferecendo as melhores segmentações, cadências, modelos de mensagens e canais de comunicação.
mais tempo para você e seu time
redução de processos manuais
