A inadimplência pode ser um grande desafio e risco para diversos tipos de negócios, pois afeta a entrada de caixa. Felizmente, há várias medidas que as empresas podem adotar para prevenir o aumento da inadimplência, incluindo:
- Estabelecer uma política de crédito clara: É importante ter uma política de crédito clara, de acordo com o perfil de risco do cliente, que defina os termos e condições da transação, como prazos de pagamento, juros e penalidades por atraso
- Verificar a capacidade de pagamento do cliente: Antes de conceder crédito, a empresa deve verificar a capacidade de pagamento do cliente, avaliando sua situação financeira, histórico de crédito e outros fatores relevantes. Existem diversas maneiras de fazer isso, seja por consulta ao Serasa ou por referências de mercado
- Fazer cobranças efetivas: É um fato que quem não cobra, não recebe. Por isso, é essencial que a empresa tenha uma estratégia efetiva de cobrança, como uma régua de cobrança que inclua lembretes gentis e regulares antes da data de vencimento e medidas mais drásticas após o vencimento, como ligações telefônicas, envio de cartas ou e-mails, negativação, protesto e até mesmo a contratação de empresas especializadas em cobranças
- Diversificar a base de clientes: A empresa não deve depender de um único cliente ou grupo de clientes. Diversificar a base de clientes pode ajudar a minimizar o risco de inadimplência
- Oferecer opções de pagamento flexíveis: Oferecer opções de pagamento flexíveis, como parcelamento ou descontos para pagamentos à vista, pode ajudar a incentivar os clientes a pagarem em dia
- Monitorar de perto as contas a receber: A empresa deve monitorar de perto as contas a receber e identificar rapidamente quaisquer clientes em risco de inadimplência, para que possam ser tomadas medidas preventivas
- Usar tecnologia para automatizar processos: O uso de tecnologia, como softwares de gestão financeira e de cobrança automatizada, pode ajudar a reduzir o risco de erro humano e aperfeiçoar os processos de cobrança
Ao adotar essas medidas, as empresas podem reduzir o risco de inadimplência e manter um fluxo de caixa saudável, contribuindo para o sucesso do negócio. Venha saber mais sobre as tecnologias disponíveis no mercado com nossos especialistas da Neofin – basta preencher o formulário abaixo:
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