Quando falamos em automação de cobrança B2B, muita gente ainda imagina apenas o envio automático de lembretes. No entanto, a experiência da BHUB, empresa moderna de contabilidade e backoffice, mostra que o impacto vai muito além disso.
Em apenas 48 dias, a empresa saiu de um cenário financeiro confuso para um modelo previsível, organizado e altamente rentável — alcançando um ROI de 1.756%!
Ou seja, este não é um case sobre “implementar um sistema”.
Pelo contrário: é sobre como estruturar processos de cobrança da empresa para sustentar crescimento acelerado com previsibilidade de caixa, aumento real de recuperação e ganho estratégico para o negócio.
O crescimento acelerado e o risco de perder o controle financeiro
A BHUB, empresa de contabilidade e backoffice, atua em um mercado B2B dinâmico, com contratos recorrentes e uma base de clientes em constante expansão.
E como acontece em muitas empresas em expansão, o foco inicial estava em vender, entregar com excelência e escalar a operação.
Com isso, o crescimento veio — e rápido.
E junto com ele, surgiu o desafio:
A equipe precisava lidar com a gestão de um grande número de faturas, buscando controlar os atrasos e inadimplências, enquanto a recuperação de valores se tornava cada vez mais demorada.
Não era falta de esforço.
Era falta de estrutura.
Nesse contexto, a pergunta passou a ser inevitável:
Como continuar crescendo sem perder o controle do caixa?
A virada de chave: automação com método e contexto
A partir desse cenário, a BHUB entendeu algo fundamental: o problema não era falta de esforço. Pelo contrário, era falta de estrutura.
Por isso, a decisão não foi automatizar por tendência, mas sim contar com um processo de automação consistente, capaz de funcionar independentemente do volume de clientes.
Nesse momento, a automação de cobrança B2B entrou como um caminho natural.
Com o apoio da Neofin, a empresa passou a:
- ☑️ Antes de tudo, centralizar os recebíveis em um único painel
- ☑️ Além disso, definir regras claras de cobrança
- ☑️ Em seguida, automatizar comunicações conforme o perfil de cada cliente
- ☑️ Por fim, integrar dados financeiros sem depender de controles paralelos
O processo de adoção foi gradual. Ou seja, nada de rupturas bruscas. O foco esteve, o tempo todo, no uso correto da ferramenta — e não apenas na ferramenta em si.
1.756% de ROI em apenas 48 dias
Naturalmente, os resultados não demoraram a aparecer.
Em apenas 48 dias, a BHUB atingiu um ROI de 1.756% com a automação da cobrança.
Mas o que isso significa na prática?
Significa que, a cada R$ 1 investido, R$ 17,56 voltaram para o caixa da empresa.
E mais do que isso: a régua de cobrança provou sua eficácia na recuperação das faturas.
Veja os números:
- Das cobranças pagas entre 6 e 15 dias após o vencimento, 88% dos recebimentos foram impulsionados pela régua de cobrança automatizada da Neofin.
- Entre 16 e 30 dias após o vencimento, 64,5% dos pagamentos tiveram influência direta da régua automatizada.
- No período de 31 a 58 dias após o vencimento, a efetividade da régua foi 4,3x maior em comparação aos dias sem efeito da régua.
Vamos visualizar isso de forma prática:
Imagine 100 faturas que foram pagas entre 6 e 15 dias após o vencimento.
Em 88 delas, o pagamento aconteceu após o envio das comunicações automáticas da régua da Neofin — ou seja, houve interação com as mensagens (lembrete, reforço ou notificação de atraso) antes da regularização.
Isso significa que, sem a régua estruturada — com cadência, canal e abordagem definidos — grande parte desses pagamentos poderia ter demorado mais para acontecer ou até evoluído para atrasos maiores.
Ou seja: a régua não apenas “acompanhou” o pagamento. Ela foi um fator ativo na recuperação do valor.
Mas com método, segmentação e tecnologia esses valores foram recuperados com velocidade.
Recuperação quase 5 vezes maior que o processo manual
Durante o período analisado, a plataforma recuperou quase cinco vezes mais valores do que as estratégias manuais anteriores.
Isso representa um aumento de 4,9x no valor recuperado.
Ou seja, se antes a empresa recuperava R$ 10 mil com cobranças manuais, com a automação estruturada esse valor passou a se aproximar de R$ 49 mil no mesmo cenário comparativo.
Não se trata apenas de eficiência operacional.
É impacto direto no caixa.
Ganho de mais horas semanais para a equipe financeira
Além do impacto financeiro, houve transformação operacional.
Como te mostrei, a nossa régua de cobrança demonstrou eficiência contínua ao longo do tempo:
- 88% dos pagamentos entre 6 e 15 dias foram impulsionados pela régua
- 64,5% entre 16 e 30 dias
- 4,3x mais efetividade entre 31 e 58 dias
Mas para além dos números, tudo isso também significa que o processo passou a funcionar de forma muito mais previsível e constante.
Com isso, o time deixou de:
- Controlar planilhas paralelas
- Fazer cobranças manuais repetitivas
- Acompanhar individualmente cada fatura atrasada
E passou a ter mais tempo e energia para atuar com dados consolidados, visão estratégica e previsibilidade!
O novo dia a dia: do operacional ao estratégico
Com a operação sob controle, o financeiro da BHUB passou a atuar de forma muito mais estratégica. Em vez de apagar incêndios, o time começou a:
- Analisar indicadores com profundidade
- Antecipar riscos
- Planejar o fluxo de caixa com mais confiança
- Apoiar decisões de crescimento
Assim, fica claro, mais uma vez, o valor da automação de cobrança B2B: ela não apenas melhora a cobrança, como também eleva o papel do financeiro dentro da empresa.
Antes e Depois da Automação de Cobrança B2B da BHUB
Antes
- ✖️ Múltiplas planilhas
- ✖️ Processos manuais e suscetíveis a erro
- ✖️ Baixa previsibilidade de caixa
Depois
- ☑️ Painel único e confiável
- ☑️ Cobranças automáticas seguindo regras claras
- ☑️ Visão real do que entra e quando entra
Foi através de uma plataforma especializada e completa como a Neofin que a BHUB conseguiu transformar um processo problemático e constrangedor em um grande ativo da empresa.
A automação da cobrança não apenas impulsionou a recuperação de receita e otimizou o fluxo de caixa, mas também liberou o time para atuar de forma estratégica e apoiar o crescimento do negócio.
“Com o sistema de cobrança da Neofin, fomos capazes de reduzir o prazo médio de recebimento, melhorando a nossa gestão financeira. Além de aumentar a capacity do time, que pode focar em tarefas com maior valor agregado.”
Italo Borges – Diretor Financeiro da BHUB
Crescimento saudável exige processos à altura.
A cobrança manual até funciona — enquanto o volume é pequeno.
Logo, empresas que querem escalar e prosperar PRECISAM escolher:
- ☑️ Ou estruturam o processo para escalar com previsibilidade e margem saudável.
- ✖️Ou continuam presas a controles paralelos, retrabalho e caixa imprevisível.
Uma coisa é fato: crescimento e cobrança manual não cabem no mesmo espaço.
Empresas B2B modernas — especialmente contabilidades, empresas de gestão financeira, backoffice e serviços recorrentes — precisam de método, automação e inteligência aplicada à cobrança.
É exatamente por isso que a Neofin existe.
Para transformar o processo sensível de cobrança em uma máquina previsível de geração de caixa.
Se você atua no mercado B2B, especialmente com contratos recorrentes, e sente que:
- O volume está crescendo
- A inadimplência começa a preocupar
- O time financeiro está operando no limite
- O caixa não tem a previsibilidade que deveria
Talvez você esteja vivendo o “antes” da BHUB.
E o seu próximo passo é claro: agende uma demonstração gratuita da Neofin e veja, na prática, como a automação pode funcionar no seu contexto — aumentando recuperação, previsibilidade e ROI real.
Crescimento saudável exige processos à altura.
E a cobrança pode — e deve — ser um ativo estratégico da sua empresa. Clique aqui e agende uma demonstração gratuita.
