Sim, é possível oferecer descontos e/ou isentar os clientes de juros e multas.
Essa funcionalidade está disponível na criação das campanhas no Portal de Renegociação da Neofin e pode ser configurada de acordo com a estratégia de recuperação da sua empresa.
Como funciona na prática?
Durante a configuração da campanha, a empresa pode:
- Oferecer descontos percentuais sobre o valor principal, juros e multas;
- Zerar completamente juros e multas, incentivando o pagamento à vista;
- Aplicar condições diferentes conforme o perfil do cliente ou o canal de pagamento escolhido (por exemplo, conceder maior desconto para pagamento por Pix ou Cartão).
- Essa flexibilidade permite montar ofertas mais atrativas para clientes com dívidas antigas, em valores elevados ou com maior risco de inadimplência prolongada.
💡 Dica: Usar descontos estratégicos pode aumentar a adesão às campanhas e acelerar o recebimento de valores críticos para o fluxo de caixa da sua empresa.
Veja também: quais são as opções de pagamento disponíveis para meus clientes no Portal de Renegociação.
